“安全第一、货主至上、方便快捷、服务优质” 是北航货运的服务宗旨。竭诚为货主服务,让货主满意，是我们永恒的追求。

航空运输须知

货物分流时限：

一般是当日到达的货物，第二天上午9：00分流至市内。

提货须知：

1、货物到达后，货运中心发出到货通知。自通知发出次日起免费保管3天，逾期每天每公斤普货收取保管费0.10元。每份货运单最低收取保管费为1.00元。
2、凡需冷藏的鲜货易腐、低温、冷冻物品，自航班到达以后，免费保管6小时，超过6小时，每日每公斤收取保管费0.20元，保管费不满一日按一日计算。每份货运单最低收取保管费1.00元。
3、通知上写明单位名称和邮政信箱的，须凭与其相符的单位提货证明信和提货人身份证；写明单位名称和个人姓名的，除凭与其相符的单位提货证明信外，还须凭收货人身份证提取货物。
4、通知上写明住址和个人姓名的，须凭与其相符的收货人身份证或户口本；凡搬迁后未迁入户口又未能提供身份证的，一律由原公安派出所或当地居委会出具贴有本人近期照片的证明提取货物。
5、通知上写明饭店、宾馆、旅店、招待所和个人姓名的，须凭上述单位介绍信和收货人身份证，长期包租的可凭包租协议合同书和包租单位介绍信及收货人身份证提货。
6、通知上写明军队番号、武警单位的，除凭与其相符的提货证明信外，须凭军官证、文职证、士兵证提货。
7、如他人代为提货，除按上述规定办理提货外，须一律出示本人身份证。

提货流程：

1、提供货运单的传真件、复印件或到货通知书；
2、提供收货人和提货人的有效证件、证明；
3、到柜台办理提货手续；
4、在提货单上签上提货人的姓名；
5、交缴有关相应的费用；
6、到提货通道提取货物；
7、检查您的货物是否完好。

提货时间：市内：08：30—16：30　机场：08：30—当日航班结束。（节假日照常、夜间普货不付）
提货地址：市内货运处： 024－24503103 24503106（传真）负责人：阚玉铭 沈阳市东陵区南塔街117号
机场：桃仙国内付货：024－89392947 桃仙国际付货：024－89392944。